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开展旅游标准化试点 提高旅游服务质量
日期:2013-2-11 点击:820 【打印】 【关闭
    为了规范化管理、提高服务品质,增强服务企业核心竞争力,明月峡景区在服务标准体系建设过程中,景区上下都非常重视此项工作,专门成立了以局长为组长,各股室主要负责人为成员的服务标准化领导工作小组。经过一段时间的努力,圆满完成了采标、拟标任务。在服务标准化体系执行期间,景区还以活动载体深化标准化知识的普及,大力推广服务标准化,举办了服务标准化技能大赛、参加市举办的讲解大赛等基础服务项目,促进景区上下形成“学标准、用标准、守标准”的良好氛围。
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